الهام‌بخش انضباط درون‌سازمانی باشید.
همه مدیران دوست دارند مجموعه‌های کاری زیر نظرشان نظم داشته باشند تا کنترل سازمان در دستشان باشد و راه را برای تحقق اهداف مورد نظر سازمان هموار سازند. اما بعضی از مدیران به اشتباه فکر می‌کنند برای ایجاد انضباط سازمانی باید قوانین سخت‌گیرانه‌ای را وضع کرد و با جدیت و بدون کوچک‌ترین انعطافی رفتار کرد. این دسته از مدیران معتقدند با ایجاد جو تهدید می‌توان انضباط را در سازمان گسترش داد و جا انداخت.
اما واقعیت نشان داده چنین رویکردی در سازمان‌های امروزی جواب نمی‌دهد و موجب تضعیف امنیت روانی و آرامش ذهنی کارکنان می‌شود. به جای سخت‌گیری و سیاست مشت آهنین، باید از روش‌های دیگری استفاده کرد که هم قاطعیت مدیران را در سازمان نشان دهد و هم آرامش و امنیت روانی کارکنان را از بین نبرد. در ادامه به چند روش کاربردی که توسط پنل کارشناسان مجله فوربس پیشنهاد شده اشاره خواهد شد.
انضباط را با ارعاب اشتباه نگیرید.
ایجاد نظم با تهدید و توبیخ، امنیت روانی کارکنان را کاهش می‌دهد و می‌تواند به از دست دادن نیروهای توانمند منجر شود. انضباط پایدار، بر شفافیت و مسئولیت‌پذیری بنا می‌شود.
دستورها را به فرصتی برای رشد تبدیل کنید.
وقتی کارکنان اجرای وظایف را بخشی از مسیر رشد و پیشرفت خود بدانند، مقاومت در برابر تصمیم‌های مدیریتی کاهش پیدا می‌کند و مدیر نیز از خرده‌مدیریتی فاصله می‌گیرد.
در قضاوت انعطاف‌پذیر باشید.
عملکرد کارکنان را نباید صرفاً بر اساس قوانین و مقررات سنجید. توجه به شرایط واقعی و موقعیت‌های مختلف، به ایجاد اعتماد و کاهش احساس ناامنی کمک می‌کند.
با ارزش‌ها مدیریت کنید، نه با فشار
مدیری که رفتار خود را بر ارزش‌های سازمانی استوار می‌کند، به الگویی برای کارکنان تبدیل می‌شود و زمینه شکل‌گیری همدلی و همکاری را فراهم می‌کند.
بهبود مستمر را تشویق کنید.
دعوت محترمانه و مداوم کارکنان به بهتر شدن، می‌تواند بسیار مؤثرتر از تهدید و توبیخ باشد و فرهنگ پیشرفت را در سازمان تقویت کند.
در روش انجام کار انعطاف داشته باشید.
هدف مشترک ضروری است، اما رسیدن به آن همیشه یک مسیر مشخص ندارد. اجازه دادن به کارکنان برای آزمودن روش‌های مختلف، آزادی عمل و خلاقیت آنها را افزایش می‌دهد.
پیش از تصمیم‌گیری، جوانب را بسنجید.
تصمیم‌های عجولانه می‌توانند مدیر را در موقعیت دشواری قرار دهند. تصمیم‌گیری سنجیده، در کنار پذیرش و اصلاح اشتباهات، نشانه ضعف مدیریتی نیست؛ بلکه بخشی از مدیریت هوشمندانه است.
اعتماد را جایگزین کنترل کنید.
وقتی کارکنان بدانند مدیر به آنها اعتماد دارد و تنها نتیجه نهایی برای او مهم نیست، بلکه شیوه درست انجام کار نیز اهمیت دارد، مسئولیت‌پذیری افزایش پیدا می‌کند.
به جای قوانین، بر اصول تأکید کنید.
قوانین متعدد ممکن است برای کارکنان محدودکننده به نظر برسند. تمرکز بر اصول و ارزش‌های بنیادین سازمان، می‌تواند مسیر رفتار درست را بدون ایجاد فشار اضافی مشخص کند.
کارکنان را در تصمیم‌گیری‌ها مشارکت دهید.
افراد زمانی که در شکل‌گیری تصمیم‌ها و فرآیندها نقش داشته باشند، پذیرش بیشتری نسبت به اجرای آنها خواهند داشت و نیاز به اجبار و کنترل کاهش می‌یابد.
جمع‌بندی
انضباط سازمانی زمانی پایدار می‌شود که به جای ترس و سخت‌گیری، بر اعتماد، مشارکت، ارزش‌ها، انعطاف‌پذیری و بهبود مستمر تکیه شود.
منبع: Forbes
