وقتی تیم شما به مدیر مداخلهگر عادت کرده است چه باید کرد؟
گاهی مدیر تصور میکند اعضای تیم دوست دارند در کوچکترین تصمیمها از او دستور بگیرند؛ اما وابستگی بیش از حد کارکنان معمولاً نشانه یک مشکل عمیقتر است: کمبود مهارت، اعتمادبهنفس، انگیزه یا ترس از اشتباه و مسئولیتپذیری.
حتی ممکن است تیم قبلاً به مدیری عادت کرده باشد که دائماً در جزئیات دخالت میکرده و فرصت تصمیمگیری مستقل را از آنها گرفته است.
دلیل وابستگی را پیدا کنید:
- قبل از اینکه کنترل بیشتری اعمال کنید، بررسی کنید چرا اعضای تیم برای سادهترین تصمیمها سراغ شما
- میآیند. آیا مشکل از مهارت است؟ ترس از ریسک؟ تجربه مدیریت قبلی؟ یا عادت خود شما به مدیریت
- ذرهبینی؟
از خوداتکایی حمایت کنید:
- وظایف و مسئولیتهایی را که تیم توان انجام آنها را دارد، بهتدریج واگذار کنید. در کنار آن، منابع، آموزش و
- حمایت لازم را فراهم کنید و به کارکنان نشان دهید که مالکیت و مسئولیتپذیری برایشان ارزشمند است.
تغییر را برای تیم توضیح دهید:
- تغییر زمانی پذیرفته میشود که کارکنان بدانند چرا باید شیوه کارشان را تغییر دهند. به بازخوردهای آنها
- گوش دهید و نشان دهید که هدف، سختتر کردن کار نیست؛ بلکه کاهش گلوگاهها و افزایش اختیار و
- کارآمدی تیم است.
با گامهای کوچک شروع کنید:
- قرار نیست یکشبه همه تصمیمها را واگذار کنید. چند وظیفه روزمره را انتخاب کنید و اجازه دهید اعضای
- تیم مستقلانه انجام دهند. به جای ارائه پاسخ آماده، از آنها بپرسید:
- «خودت چه راهکاری پیشنهاد میکنی؟»
ریسک و پاداش را متعادل کنید:
- اگر کارکنان احساس کنند تصمیمگیری و نوآوری بیشتر از آنکه پاداش داشته باشد، خطر تنبیه و سرزنش دارد، دوباره به سمت وابستگی به مدیر برمیگردند.
جمعبندی:
مدیر مؤثر کسی نیست که در همه تصمیمها حضور داشته باشد؛ بلکه کسی است که تیمی میسازد که بدون حضور دائمی او هم بتواند تصمیم بگیرد، مسئله حل کند و مسئولیت بپذیرد.
منبع: Fast Company
